医療機関のための外国人患者対応・多言語化・医療インバウンド外国人の患者さんの受け入れを、
外国人の患者さんの受け入れを、
現場の手順と制度の根拠から。
外国人患者ラボは、診療所・歯科・病院の事務長・受付・院長のためのコラムサイトです。厚生労働省・観光庁・出入国在留管理庁の一次資料を出典に、受付の手順、お金の決まり、ホームページの整え方、地域のデータを解説します。患者数や検索順位の約束はしません。
困りごとから入る
4 つの柱で記事を分けています
01
受付で言葉が通じない
問診票、指さし会話、電話通訳の選び方。受付が最初に決めておくことを手順にします。
受付の手順を見る →02支払い・保険・未収金が不安
診療費の設定、概算の提示、前払い、海外旅行保険の確認、使える補助金。制度の根拠を出典付きで。
制度とお金を見る →03ホームページが日本語だけ
多言語化の 3 つの方法、hreflang、構造化データ、AI 検索への準備。外国人の患者さんに見つけてもらう土台を整えます。
ホームページの整え方を見る →04何から始めればいいか分からない
うちの地域にはどの国の人が何人いるか。厚労省のリスト、JMIP・JIH、JMP 掲載。最初の一歩を地域のデータから決めます。
地域のデータを見る →新着コラム
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外国人患者ラボについて
外国人患者ラボは、日本の医療機関(診療所・歯科・病院)の事務長・受付・院長に向けて、外国人患者の受け入れ、多言語化、医療インバウンドの制度と現場の手順を、出典付きで解説するコラムサイトです。運営は Japan Medical Press。 記事は、公的な一次資料と、当社が運営する患者さん向けサイトで日々寄せられる質問をもとに書いています。運営者の情報